1. Kāds ir abonēšanas periods?

Abonēšanas periods ir no 1. septembra līdz nākamā gada 31. augustam. Maksa tiek piemērota par visu periodu neatkarīgi no pievienošanās datuma.

  1. Kāda ir abonēšanas maksa?

Abonēšanas maksa ir 186 EUR gadā bez PVN. PVN tiek piemērots saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

  1. Ko ietver abonēšanas maksa?
  • Neierobežota piekļuve visiem iestādes darbiniekiem portālam abonēšanas periodā.
  • Divi kursi: “AED uzturēšana” (ar vizuālo pārbaužu elektronisko žurnālu un atgādinājumu sistēmu) un “Pirmā palīdzība, izmantojot AED”.
  • Iespēja izmantot Moodle mobilo lietotni mācībām un AED pārbaužu dokumentēšanai.
  1. Vai pakalpojums ir pieejams privātpersonām?

Nē, pakalpojums paredzēts tikai juridiskām personām (B2B).

  1. Kā tiek reģistrēti iestādes darbinieki?

Katru iestādi pārstāv nozīmēta kontaktpersona, kura reģistrē darbiniekus un AED apkopes atbildīgos. Kontaktpersona saņem video instrukcijas un materiālus dalībnieku informēšanai.

  1. Vai ir iespējams atteikties no abonementa un saņemt naudas atmaksu?

Nē, atteikuma tiesības netiek piemērotas, jo pakalpojums tiek sniegts juridiskām personām un piegādāts digitāli.

  1. Vai pakalpojuma sniedzējs drīkst sūtīt informāciju e-pastā?

Jā, pakalpojuma sniedzējs ir tiesīgs dalībniekiem nosūtīt mārketinga informāciju, tehniskus paziņojumus un sertifikātus par kursu noklausīšanos. No mārketinga informācijas saņemšanas var atteikties jebkurā brīdī.

  1. Kā tiek izrakstīti rēķini nākamajam periodam?

30 dienas pirms abonēšanas termiņa beigām tiek nosūtīts rēķins par nākamo periodu. Ja Klients nepaziņo par atteikumu līdz norādītajam termiņam, abonements tiek pagarināts.

  1. Kas notiek, ja tiek reģistrēta trešā persona, kas nav iestādes darbinieks?

Ja tiek atklāts, ka reģistrēta nepilnvarota trešā persona, pakalpojuma sniedzējs ir tiesīgs nekavējoties atslēgt piekļuvi visai iestādei bez kompensācijas par neizmantoto periodu.

  1. Kā tiek aizsargāti mani dati?

Visi dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku un GDPR prasībām, glabāti drošos ES serveros un netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to prasa likums.